01
Найдите
Поиск и сравнение
Ищите по каталогу, цене, наличию и городу. Смотрите предложения разных магазинов в одном месте.
Каталог и фильтры
Два маршрута. Одна площадка.
От поиска товара до получения. От витрины до первой продажи.
OCF соединяет покупателей и независимые магазины, показывает условия до заказа и собирает весь путь покупки в понятные статусы.
Заказ в OCF
Всё важное — в одном контексте
Товар и магазин
цена, наличие, условия
Оплата
доступный сценарий магазина
Доставка
способ, статус, трек-номер
Поддержка
переписка и обращение
Путь покупателя
Пять понятных шагов до завершённого заказа
На каждом этапе видно, что произойдёт дальше и где искать сведения о покупке.
- 02
Проверьте
Товар и продавец
До заказа видны цена, наличие, условия магазина, отзывы и доступные сигналы доверия.
Условия до оплаты - 03
Оформите
Корзина и оплата
OCF собирает заказ и запускает одобренный платёжный сценарий конкретного магазина.
Один заказ — один магазин - 04
Получите
Доставка и статусы
Выберите доступный способ доставки. Статус и трек-номер появляются в истории заказа, когда магазин их добавит.
История заказа - 05
Завершите
Получение и отзыв
Подтвердите получение, оцените покупку или откройте обращение, если с заказом возникла проблема.
Отзыв или обращение
Поиск
Категории, цены, наличие и город
Доверие
Статус магазина и условия покупки
Заказ
Оплата, доставка и история статусов
Путь продавца
Магазин — это рабочая система, а не только страница с товарами
Витрина, каталог, готовность к оплате и обработка заказов связаны в одном кабинете.
- 01
Оформите
Витрина магазина
Добавьте название, описание и визуальные материалы, чтобы покупатель понимал, у кого заказывает.
Публичный магазин - 02
Наполните
Товары и остатки
Создавайте карточки вручную или загружайте ассортимент через импорт: цены, фото, артикулы и наличие.
Ручное добавление или импорт - 03
Подключите
Оплата и доставка
Настройте платёжного провайдера, город отправления, способы доставки и правила возврата.
Проверка готовности - 04
Работайте
Заказы и покупатели
Получайте уведомления, обновляйте статусы, отвечайте на вопросы и передавайте данные доставки.
Кабинет продавца - 05
Развивайте
Отзывы и повторные продажи
Следите за качеством сервиса, каталогом и сигналами готовности магазина — они влияют на доверие покупателя.
Репутация магазина
Витрина
Магазин, товары и контент
Каталог
Карточки, импорт, цены и остатки
Операции
Заказы, вопросы и готовность
Что важно знать заранее
Оплата и доставка зависят от магазина
OCF показывает доступные условия и готовность магазина, но не обещает один универсальный сценарий для всех продавцов и всех адресов.
Подробнее о защите покупкиПлатёжный сценарий
Заказ использует одобренное подключение продавца или отдельный защитный сценарий, если он доступен.
Защита по уровню риска
Для новых или рискованных продавцов выплата может ожидать доставки, принятия заказа или завершения спора.
Доступность доставки
Способы и тарифы рассчитываются для конкретного магазина, города отправления и адреса покупателя.
Контекст проблемы
Переписка, статусы и обращение остаются связаны с заказом — поддержке не нужно собирать историю заново.
Коротко о главном
Частые вопросы
Без обещаний, которые зависят от конкретного магазина, провайдера или службы доставки.
OCF принимает и хранит деньги покупателей?
Платёж запускается через одобренное подключение продавца или отдельный сценарий защиты покупателя. Для новых или рискованных продавцов доступность выплаты может зависеть от подтверждения доставки, принятия заказа, разрешения спора или окончания периода защиты.
Все магазины предлагают одинаковую доставку?
Нет. Способы, стоимость и сроки зависят от настроек конкретного магазина и доступности подключённых служб для выбранного адреса.
Можно продавать только изделия ручной работы?
Нет. OCF развивается как широкий маркетплейс: продавцы могут размещать законные товары в поддерживаемых категориях — от одежды и товаров для дома до электроники, спорта и хобби.
Что делать, если с заказом проблема?
Начните с переписки по заказу. Если договориться не получается, откройте обращение из истории заказов — там сохраняется контекст покупки и статусов.
Следующий шаг
Выберите свою сторону маркетплейса — покупать или продавать
Один аккаунт подходит для обоих сценариев.